Invité
28 juillet 2023
Les problèmes ont commencé juste après mon arrivée en voiture. Il s'avère que la description *********** de l'arrangement de stationnement mentait carrément en affirmant que le stationnement coûte 3 euros alors qu'à la réception, on m'a informé qu'il n'y avait pas de place de parking sur place et que je devais me garer 200 m plus loin. en bas de la rue pour 10 euros par jour. Les 200 m se sont transformés en un demi-mile quand je suis arrivé. Ce type d'informations doit être imprimé en GRANDES lettres sur la page de réservation avant de réserver l'hôtel. J'étais très fatigué après une longue randonnée dans les montagnes slovènes, et disposer d'un parking pratique pour ne pas avoir à marcher bien loin pour rejoindre ma voiture était un point clé dans le choix de l'hôtel. Ensuite, la vue depuis la chambre. C'est vrai. L'hôtel est en fait en bord de mer et ma chambre avait également des fenêtres donnant sur la mer. Malheureusement à partir du 2 je n'ai pas pu voir la mer derrière la rue et les bars de l'autre côté. J'ai demandé une chambre à un étage supérieur pour pouvoir voir la mer, mais on m'a dit qu'aucune n'était disponible. Dans l'ensemble, les chambres d'où vous ne pouvez pas voir la mer ne devraient pas être annoncées comme ayant une « vue sur l'océan ». C’était le deuxième point clé sur lequel j’ai basé mon choix et encore une fois la direction de l’hôtel m’a menti. Considérer deux points ci-dessus suffirait à me faire annuler la réservation, mais il était trop tard et j'étais trop fatigué pour trouver un remplaçant. Dans ce cas, tout ce que je peux faire est d'écrire une critique appropriée. De plus, des petites choses qui impactent également négativement ma perception de cet hôtel : ma chambre sentait bizarrement, le minibar était vide et il faut effectivement appeler le room service pour qu'il livre ce que l'on veut dans sa chambre (je ne vais pas payer pour ça). cependant et toutes les chances pour moi de laisser un pourboire dans cet hôtel sont mortes depuis longtemps), la chambre était très petite, à peine assez d'espace pour traverser la pièce. En plus j'ai payé 576 euros + 6 euros de taxe de séjour + 20 euros de parking pour 2 nuits, ce qui donne un prix par nuit de plus de 300 euros. C'est à égalité avec certains hôtels 5 étoiles avec de bien meilleurs arrangements et équipements. Ce standard hôtelier est loin d'être proche de cette fourchette de valeur. Sur le plan positif : le personnel était gentil, la chambre semblait propre, la salle de bain était correcte. La terrasse au sommet offrait une vue décente sur les îles de Venise et de l'autre côté sur la mer, mais vous pouvez également voir des bâtiments laids à côté de l'hôtel qui obstruent certaines parties de la vue.
Texte originalTraduction fournie par Google